Gizlilik Politikası
Son güncelleme: Haziran 2026
1. Giriş
Neredeyiz uygulamasını kullandığınız için teşekkür ederiz. Bu gizlilik politikası; uygulamamızın hangi verileri topladığını, bu verileri nasıl kullandığını, kimlerle paylaştığını ve nasıl koruduğunu açıklamaktadır.
Neredeyiz Teknoloji olarak kişisel verilerinizin gizliliğine büyük önem veriyoruz. Bu politika, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamındaki yükümlülüklerimizi de kapsamaktadır.
2. Topladığımız Veriler
- Başvuru formu verileri: İşletme başvurusu doldurduğunuzda girdiğiniz bilgiler — işletme adı, kategori, adres, telefon, WhatsApp, Instagram ve işletmeci mesajı — Firebase Firestore'da güvenli olarak saklanır.
- Görsel veriler: Başvuru formuna yüklediğiniz logo ve fotoğraflar Google Firebase Storage altyapısında şifrelenmiş biçimde depolanır.
- Bildirim token'ı: Push bildirimlerine izin vermeniz durumunda cihazınıza ait anonim Expo Push Token kaydedilir. Bu token yalnızca size şehrinize özel bildirimler göndermek için kullanılır; kimliğinizi açıklamaz.
- Şehir tercihi: Seçtiğiniz şehir bilgisi, size ilgili bildirimlerin gönderilebilmesi amacıyla bildirim token'ınızla birlikte saklanır.
- Konum verisi: Uygulamamız hiçbir zaman konum izni talep etmez. Şehir seçimi tamamen kullanıcı tarafından manuel olarak yapılır.
- Kullanım istatistikleri: Uygulama performansını ve kararlılığını izlemek amacıyla anonim teknik veriler toplanabilir. Bu veriler sizi tanımlamaz.
3. Verilerin Kullanımı
Toplanan veriler aşağıdaki amaçlarla kullanılır:
- Yerel işletmelerin platforma eklenmesi ve yönetilmesi
- Seçtiğiniz şehirdeki yerel işletme kampanyaları ve duyurularına ilişkin push bildirimleri gönderilmesi
- Uygulama kararlılığının ve kullanıcı deneyiminin iyileştirilmesi
- Başvuru süreçlerinin yönetilmesi ve takibi
Verileriniz asla üçüncü taraf reklam ağlarına satılmaz veya aktarılmaz. Gönderilen bildirimler yalnızca Neredeyiz platformundaki yerel işletmelere ait içerikleri kapsar.
4. Push Bildirimler ve Reklam
Neredeyiz, yerel işletmelerin kullanıcılara uygulama bildirimleri aracılığıyla ulaşmasına imkân tanıyan bir reklam modeli sunmaktadır.
Nasıl çalışır? İşletmeler, belirli bir şehirdeki kullanıcılara kampanya veya duyuru bildirimi göndermek için Neredeyiz üzerinden reklam satın alabilir. Bu bildirimler yalnızca o şehri seçmiş kullanıcılara iletilir.
İzin kontrolü sizde: Bildirimlere izin verip vermemek tamamen size aittir. Bildirim izninizi istediğiniz zaman cihazınızın ayarlar menüsünden değiştirebilirsiniz. İzni geri aldığınızda token'ınız sistemden silinir ve artık bildirim alamazsınız.
Reklam hedeflemesi: Bildirimler yalnızca şehir bazında hedeflenir. Demografik veri, davranış takibi veya kişisel profil oluşturma yapılmaz.
5. Üçüncü Taraf Hizmetler
Uygulamamız aşağıdaki üçüncü taraf hizmetleri kullanmaktadır:
- Google Firebase (Firestore & Storage): Veri depolama, dosya saklama ve senkronizasyon için kullanılır. firebase.google.com/support/privacy
- Expo Push Notification Service: Bildirim gönderimi için kullanılır. Expo'nun kendi gizlilik politikası geçerlidir: expo.dev/privacy
Bu hizmetler kendi gizlilik politikaları doğrultusunda veri işler. Neredeyiz, bu hizmetlerin veri işleme pratiklerinden sorumlu tutulamaz.
6. Veri Güvenliği
Verileriniz Google Firebase altyapısında TLS şifrelemesiyle aktarılır ve AES-256 standardında şifrelenmiş olarak saklanır. Yetkisiz erişime karşı sektör standardı güvenlik önlemleri uygulanmaktadır.
Bununla birlikte, internet üzerinden hiçbir veri iletiminin %100 güvenli olmadığını hatırlatırız. Güvenlik açığı yaşandığında en kısa sürede bilgilendirme yapılır.
7. KVKK Kapsamındaki Haklarınız
6698 sayılı KVKK uyarınca aşağıdaki haklara sahipsiniz:
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme hakkı
- İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme hakkı
- İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme hakkı
- Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme hakkı
- Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme hakkı
- Silinmesini veya yok edilmesini talep etme hakkı
- Otomatik sistemler aracılığıyla aleyhinize oluşan kararlara itiraz etme hakkı
Bu haklarınızı kullanmak için destek@neredeyiz.net adresine yazabilirsiniz. Talepler en geç 30 gün içinde yanıtlanır.
8. Çocukların Gizliliği
Uygulamamız 13 yaşın altındaki bireylerden bilerek kişisel veri toplamaz. Ebeveynler veya vasiler, çocuklarına ait veri toplanmış olabileceğinden şüphelenirlerse destek@neredeyiz.net adresiyle iletişime geçebilir; söz konusu veriler derhal silinir.
9. Veri Saklama Süresi
İşletme başvuru verileri, başvuru reddedilse dahi 2 yıl süreyle saklanır; onaylanan işletme verileri ise hesap aktif olduğu sürece tutulur.
Bildirim token'ları, bildirim izni geri alındığında veya talep edilmesi durumunda derhal silinir.
Anonim kullanım istatistikleri 12 ay sonra otomatik olarak temizlenir.
10. İletişim
Gizlilik politikamız veya kişisel verilerinizle ilgili her türlü soru ve talebiniz için:
- E-posta: destek@neredeyiz.net
- Uygulama: Neredeyiz — Yerel İşletme Keşif Platformu
- Veri Sorumlusu: Neredeyiz Teknoloji
11. Politika Değişiklikleri
Bu gizlilik politikasını iş modelimizdeki veya yasal düzenlemelerdeki değişikliklere bağlı olarak güncelleyebiliriz. Önemli değişiklikler söz konusu olduğunda uygulama içinden bildirim yapılır ve politikanın üst kısmındaki tarih güncellenir.
Uygulamayı kullanmaya devam etmeniz, güncel politikayı okuduğunuz ve kabul ettiğiniz anlamına gelir.